Prigovori
Nešto ti je u poslovanju s Bankom izazvalo nezadovoljstvo. Smatraš da ti je povrijeđeno neko pravo?
Predlažemo da najprije pokušaš razgovarati s našim djelatnicima. Ako je nezadovoljstvo i dalje prisutno, slobodno nam pošalji prigovor!
Načini podnošenja prigovora:
u poslovnici Banke |
e-mailom |
poštom ili faxom |
- tvoji osobni podatci (ime i prezime, tvrtka, adresa, OIB);
- detaljan opis događaja/situacije;
- dokaz iz kojeg je razvidno da je prigovor osnovan (ukoliko je moguće).
Croatian 
English