Slatinska banka d.d. – ebanking.slatinska-banka.hr, mslb ret, mslb corp, mtoken slb

1. Opseg primjene

Ova politika privatnosti odnosi se na službenu stranicu internet bankarstva: ebanking.slatinska-banka.hr te na službene mobilne aplikacije Slatinske banke d.d.: mslb ret, mslb corp i mtoken slb (dalje: „digitalni kanali“). Korištenjem bilo kojeg od navedenih digitalnih kanala, korisnik prihvaća sve ovdje navedene uvjete, ograničenja i pravila zaštite podataka.

2. Prava korištenja sadržaja

Svi dokumenti, informacije, funkcionalnosti i dizajn objavljeni na digitalnim kanalima smiju se koristiti isključivo u nekomercijalne svrhe i za individualnu upotrebu, uz poštivanje svih autorskih i drugih vlasničkih prava. Nije dopušteno dalje kopirati, reproducirati, mijenjati, distribuirati ili na drugi način koristiti sadržaj bez izričitog pisanog pristanka Slatinske banke d.d.

3. Informativni karakter sadržaja

Podaci i informacije objavljeni na digitalnim kanalima dostupni su javnosti isključivo u informativne svrhe. Slatinska banka d.d. ulaže razumne napore kako bi osigurala pouzdanost, točnost i ažurnost objavljenih informacija, ali ne jamči njihovu potpunost ili ispravnost u svakom trenutku.

4. Odricanje od odgovornosti

Svi korisnici koji pristupaju digitalnim kanalima koriste njihov sadržaj na vlastitu odgovornost. Slatinska banka d.d. neće biti odgovorna za bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posljedičnu ili kaznenu štetu nastalu iz pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja digitalnih kanala, niti zbog bilo koje greške ili nepotpunosti u njihovom sadržaju.

5. Informacije trećih strana i poveznice

Digitalni kanali mogu sadržavati informacije trećih strana i poveznice na druge internetske stranice i servise nad kojima Slatinska banka d.d. nema kontrolu. Takve informacije i poveznice bit će označene gdje god je to moguće. Slatinska banka d.d. ne preuzima odgovornost za točnost, sigurnost, sadržaj ili bilo koji drugi aspekt informacija i usluga trećih strana.

6. Sigurnost i odgovornost korisnika

Korisnik je odgovoran za čuvanje sigurnosti svojih pristupnih podataka (korisničko ime, lozinka, PIN, biometrijski podaci) te je dužan iste redovito mijenjati i ne dijeliti s trećim osobama. Slatinska banka d.d. ne odgovara za štetu nastalu zlouporabom korisničkih podataka, ali će odmah po zaprimanju obavijesti o mogućoj zlouporabi poduzeti odgovarajuće mjere zaštite.

Digitalni kanali štite vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, korištenja ili odavanja. Podaci se pohranjuju na računalnim poslužiteljima u kontroliranom, sigurnom okruženju, zaštićenom od neovlaštenog pristupa, korištenja ili odavanja. Aplikacije koriste tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući enkripciju i sigurnosne protokole.

7. Prikupljanje i obrada podataka

Slatinska banka d.d. prikuplja i obrađuje osobne i tehničke podatke korisnika digitalnih kanala u skladu s važećim zakonima i propisima o zaštiti osobnih podataka. Podaci se koriste isključivo za pružanje, sigurnost i unaprjeđenje bankarskih usluga, kao i za ispunjavanje zakonskih obveza. Digitalni kanali mogu koristiti statističke i sigurnosne programe za analizu korištenja, otkrivanje zlouporaba i poboljšanje korisničkog iskustva.

8. Statistika poslužitelja

Naši poslužitelji koriste standardne statističke softvere za upravljanje mrežom i analizom posjećenosti. Ovi programi omogućuju nam uvid u podatke poput najposjećenijih sadržaja, vrste preglednika, učinkovitosti strukture digitalnih kanala i opće posjećenosti, a sve u cilju poboljšanja usluga.

9. Prava korisnika

Korisnik ima pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje ili ograničenje obrade, kao i pravo na prigovor. Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti na službeni kontakt banke.

10. Izmjene uvjeta

Slatinska banka d.d. zadržava pravo izmjene sadržaja i uvjeta korištenja digitalnih kanala u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave. Sve izmjene stupaju na snagu objavom na službenim digitalnim kanalima. Banka ne odgovara za moguće posljedice proizašle iz takvih izmjena.  

11. Kontakt

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost i zaštitu podataka, korisnici se mogu obratiti Slatinskoj banci d.d. putem službenih kontakt podataka objavljenih na web stranici.  

12. Podaci o voditelju obrade i kontakt

SLATINSKA BANKA  d.d., OIB: 42252496579
Adresa: Vladimira Nazora 2, 32500 Slatina
Kontakt Službenika za zaštitu osobnih podataka: szop@slatinska-banka.hr

E-mail: slatinska-banka@slatinska-banka.hr

Internet stranica: www.slatinska-banka.hr  

13. Detaljno prikupljanje podataka

Naši digitalni kanali mogu prikupljati sljedeće vrste podataka:

• Osobni podaci: ime, prezime, adresa, email, broj telefona
• Podaci o lokaciji (ako je omogućeno)
• Kontakti (ako aplikacija traži pristup)
• Podaci o uređaju (model, OS, identifikatori uređaja)
• Podaci o korištenju aplikacije (logovi, postavke, interakcije)
• Podaci o plaćanju i transakcijama (ako je primjenjivo)
• Tehnički podaci za sigurnost i sprječavanje zlouporaba

14. Svrha prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo i obrađujemo za:

• Pružanje i unaprjeđenje usluga
• Autentikaciju i sigurnost korisnika
• Analitiku i statistiku korištenja
• Slanje obavijesti i korisničku podršku
• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Oglašavanje i personalizaciju (ako je primjenjivo, uz privolu korisnika)

15. Pristup podacima trećih strana

Vaše podatke možemo dijeliti s:

• Zakonskim tijelima, kada je to zakonski obavezno
• Partnerima ili SDK-ovima navedenim u aplikaciji ili na web stranici

16. Čuvanje i brisanje podataka

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja ili u skladu sa zakonskim obvezama. Korisnici mogu zatražiti brisanje svojih podataka ili računa kontaktiranjem službe za korisnike. Podaci koji više nisu nužni za pružanje usluge ili za koje istekne zakonska obveza čuvanja bit će trajno izbrisani ili anonimizirani.

17. Prava korisnika i ostvarivanje prava

Korisnici imaju pravo:

• Pristupa svojim podacima
• Ispravka netočnih ili nepotpunih podataka
• Brisanja podataka („pravo na zaborav“)
• Ograničenja obrade i prigovora na obradu
• Prijenosa podataka (gdje je primjenjivo)

Za ostvarivanje prava korisnici se mogu obratiti putem navedenih kontakt podataka.

18. Pravna osnova obrade

Obrada podataka temelji se na:

• Privoli korisnika (gdje je potrebna)
• Izvršenju ugovora (korištenje aplikacije ili usluga)
• Zakonskim obvezama banke
• Legitimnom interesu banke (npr. sigurnost, sprječavanje zlouporaba)

19. Datum stupanja na snagu i izmjene

Ova politika privatnosti stupa na snagu dana [unesite datum]. Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na službenim digitalnim kanalima i stupaju na snagu danom objave.

20. Dostupnost politike

Ova politika privatnosti javno je dostupna na web adresi www.slatinska-banka.hr/privacy-policy i nije dostupna kao PDF dokument.

21. Mehanizmi privole

Ako se prikupljaju podaci koji nisu nužni za osnovnu funkcionalnost aplikacije, korisnik će biti jasno obaviješten i zatražit će se njegova izričita privola prije prikupljanja i obrade tih podataka.

22. Brisanje računa

Ako aplikacija omogućuje kreiranje korisničkog računa, korisnik može u svakom trenutku zatražiti brisanje svog računa i svih povezanih podataka kontaktiranjem službe za korisnike.

Datum zadnje izmjene: 14.05.2025.

---