Saznaj više o karticama

U današnje nesigurno vrijeme ljude se savjetuje da izbjegavaju sve nepotrebne kontakte. Imaš li nedoumica o karticama? Ovdje saznaj sve bitne stvari.

Što je debitna kartica? Što je kreditna kartica?

Debitna kartica u pravilu je vezana uz tekući ili žiroračun i omogućuje plaćanje i podizanje gotovine do iznosa sredstava koja se nalaze na računu, uključujući iznos odobrenog prekoračenja. To znači da se pri korištenju debitne kartice sredstva direktno skidaju s računa.

Više o debitnim karticama Slatinske banke provjeri ovdje.

Kreditna kartica služi za plaćanje i podizanje gotovine, ali za razliku od debitne, pruža i mogućnost potrošačkog kreditiranja i kupnje s odgodom plaćanja. Kreditne kartice vrlo su raširene u primjeni jer su prihvaćene na mnogim prodajnim mjestima u zemlji i inozemstvu, a koriste se sve više i pri internetskim plaćanjima.

Kreditnu karticu mogu dobiti samo osobe s odgovarajućom kreditnom sposobnošću, koju procjenjuje banka.

Više o kreditnoj kartici Slatinske banke provjeri ovdje.

Prednosti plaćanja karticom

Sigurnost:

Ukoliko izgubiš novčanik u kojem se nalazi određena svota gotovine, teško da ćeš ju ponovno dobiti nazad, uz navedeno gubiš i osobne dokumente koji su se nalazili u novčaniku. S karticama je trošak neusporedivo manji – jednostavno kontaktiraj banku i prijavi gubitak kartice.

Povoljnije plaćanje:

Plaćaš li karticom, plaćaš točno onaj iznos koji si potrošio (neće se dogoditi da ti blagajnica ne vrati ostatak novca u lipama jer nema u blagajni).

Kontrola troškova:

U slučaju plaćanja gotovinom većina potrošača ne zapisuje gdje se i što se kupilo i koliko se potrošilo, no ukoliko plaćaš debitnom ili kreditnom karticom svoje troškove možeš pratiti na jednostavan način, prema izvatku prometa.

Izbjegavaš usputne troškove podizanja gotovine:

Ukoliko nemaš gotovine u novčaniku, potreban ti je bankomat ili posjet poslovnici banke. Ako si svojom lokacijom udaljen od lokacije bankomata ili poslovnice banke i do nekoliko kilometara, preostaje ti potrošiti vrijeme (i novac, ako ideš automobilom ili nekim drugim prijevozom) da bi došao do bankomata ili poslovnice banke ili imaš mogućnost podići gotovinu na bankomatu druge banke i pritom platiti naknadu za podizanje gotovine. Navedeno ne predstavlja značajan trošak, ali je dodatni trošak čiji nastanak možeš spriječiti jednostavnim plaćanjem karticom.

Sigurna kupnja iz udobnosti vlastita doma:

Moderna tehnologija omogućila je kupnju karticama od kuće putem on-line servisa (internet i mobilno bankarstvo).

Detaljnije informacije o on-line servisima provjeri ovdje.

Beskontaktno plaćanje

Beskontaktno plaćanje pruža ti niz benefita: jednostavnost, sigurnost i brzina plaćanja.

Plaćanje se može obaviti u nekoliko sekundi kroz sljedeće korake:

  1. Prisloni svoju beskontaktnu karticu na čitač.
  2. Kad se upali zeleno svjetlo i začuje zvučni signal, plaćanje je prihvaćeno.

Za iznose do 250,00 kn: samo prisloni karticu na čitač – ne trebaš PIN.

Za iznose veće od 250,00 kn: prisloni karticu na čitač i utipkaj PIN.

Važno:

  • kod beskontaktnog plaćanja ne postoji mogućnost “slučajnog plaćanja” jer kartica mora biti prislonjena uz uređaj kako bi se transakcija provela.
  • jedna kupnja se ne može naplatiti više puta – ako se kartica i prisloni nekoliko puta, transakcija će se provesti jednom. Kod svake takve transakcije generira se jedinstveni sigurnosni kod koji se ne može ponovo upotrijebiti za neku drugu transakciju.

Gubitak, krađa ili zloupotreba kartice

Kako izbjeći moguće zlouporabe kartice? Poštuj pravila sigurnosti:

  • Karticu drži na sigurnom
  • Osobni identifikacijski broj (PIN) nikad ne nosi uz karticu
  • Provjeri je li što sumnjivo na bankomatu prije podizanja gotovine
  • Kod upisivanja PIN-a rukom zaštiti tipkovnicu
  • Ne daj drugima da koriste tvoju karticu

Kako sigurno kupovati na internetu?

  • ne odgovarajte na poruke u kojima od vas traže broj vašeg računa, broj kartice i datum valjanosti kartice
  • ne dostavljajte lice i naličje kartice
  • ne čuvajte podatke o kartici i PIN-u u svom računalu
  • koristite se sigurnim internetskim pretraživačem
  • izbjegavajte obavljanje transakcija korištenjem javno dostupnog računala

Što napraviti u slučaju gubitka ili krađe kartice?

Odmah obavijesti Banku da se blokira kartica i spriječi njezino daljnje neovlašteno korištenje:

  • nazovi broj telefona 033/637-026 (za vrijeme radnog vremena od ponedjeljka do petka u periodu od 08-16 sati) ili službu za korisnike u Erste Group Card Processor (EGCP Zagreb) na broj telefona 01/307-8699 (nakon radnog vremena Banke)
  • uz telefonski poziv još dodatno pisanim putem potvrdi gubitak ili krađu kartice Banci na e-mail: karticno@slatinska-banka.hr ili posjetom najbližoj poslovnici Banke, te zatražite izradu nove kartice

DCC konverzija valuta - terećenje kartice u valuti korisnika kartice

DCC (skraćenica od ‘Dynamic Currency Conversion’) je usluga plaćanja ili podizanja gotovog novca karticom namijenjena korisnicima kartica da izvan svoje matične države odaberu terećenje kartice u valuti korisnika kartice.

Korisnik kartice može, i ne mora, odabrati uslugu DCC, a odabir radi na samom uređaju (bankomatu i/ili POS uređaju).

Ukoliko odabereš ovu uslugu, račun će ti biti terećen za točno onaj iznos koji ti se prikaže na ekranu terminala, a preračun strane valute u kunsku protuvrijednost će provesti inozemna banka ili kartična kuća (prihvatitelj kartice) po vlastitom DCC tečaju što znači da ova usluga može biti financijski značajno nepovoljnija.

Za korisnike kartica koji žele odmah znati iznos za koji će biti terećeni u kunskoj protuvrijednosti, odabir DCC-a je prednost. Unosom PIN-a dajete pristanak na konverziju u kunsku protuvrijednost, a na ekranu se prikazuje i iznos marže i/ili naknade koja se primjenjuje za konverziju valute u kunsku protuvrijednost, a koju obračunava inozemna banka za uslugu DCC-a.

Ukoliko ne upotrijebiš ovu uslugu, tada preračun strane valute u kunsku protuvrijednost neće provesti prihvatitelj kartice po svom DCC tečaju, već će ga provesti Slatinska banka d.d. na način opisan u pripadajućim općim uvjetima.

Određene inozemne banke naplaćuju veće naknade i marže za uslugu konverzije valuta, stoga je korisnicima kartica Slatinske banke d.d., dok su u inozemstvu, najčešće povoljnije ne odabrati DCC uslugu, odnosno provesti transakciju u originalnoj valuti.

DCC TEČAJNA LISTA

Tečajna lista nalazi se na:

DCC tečajna lista

Zanimljivosti u kartičnom poslovanju


Share
en_USEnglish